Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «РуТех».

• Наименование: ООО «РуТех»
• ИНН: 6321277485
• ОГРН: 1116320025931
• Адрес: 445035, г. Тольятти, ул. Индустриальная 9
• E-mail: Ruteh@list.ru
• Телефон: +7 (8482) 62-31-24

2. Какие данные мы можем обрабатывать

При отправке форм на сайте пользователь может передать следующие данные:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• наименование компании;
• тему обращения;
• текст сообщения;
• информацию о выбранном товаре, если запрос отправлен со страницы товара.

Также сервер сайта может автоматически фиксировать технические сведения, необходимые для работы и безопасности сайта: дату и время обращения, IP-адрес, адрес запрошенной страницы, сведения об ошибках приложения.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются только для целей, связанных с обращением пользователя:

• обработка входящих заявок и сообщений;
• подготовка коммерческих предложений;
• ответы на технические вопросы;
• согласование поставки, документации, сроков и условий;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
• ведение деловой переписки с представителями организаций.

ООО «РуТех» не использует данные посетителей сайта для массовых рекламных рассылок без отдельного согласия и не продаёт персональные данные третьим лицам.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также на основании согласия пользователя, выраженного при отправке формы на сайте.

Отправляя форму обратной связи, пользователь подтверждает, что предоставил данные добровольно и согласен с их обработкой для рассмотрения обращения.

5. Какие действия могут выполняться с данными

В отношении персональных данных могут выполняться следующие действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача внутри организации для обработки обращения, удаление и уничтожение.

Обработка может выполняться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6. Передача третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, необходимых для обработки обращения или предусмотренных законодательством.

Для работы сайта и электронной почты могут использоваться технические сервисы: хостинг-провайдер, почтовый сервис, средства резервного копирования и защиты. Такие сервисы используются только в объёме, необходимом для функционирования сайта и обработки обращений.

7. Срок хранения данных

Данные из обращений хранятся в течение срока, необходимого для обработки запроса, ведения деловой переписки, подготовки коммерческого предложения и исполнения возможных договорных отношений.

Пользователь может направить запрос на удаление или уточнение своих данных по адресу Ruteh@list.ru.

8. Cookies и технические данные

Сайт может использовать технические cookies, необходимые для корректной работы страниц, форм и защиты от ошибок. На момент публикации настоящей политики сайт не использует сторонние рекламные cookies и системы поведенческой рекламы.

Если в дальнейшем на сайт будут добавлены системы аналитики, информация об этом должна быть отражена в настоящей политике.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются без законных оснований.

Для обращения по вопросам персональных данных можно написать на: Ruteh@list.ru.

10. Защита данных

ООО «РуТех» принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Доступ к обращениям имеют только сотрудники и представители, которым такая информация необходима для обработки запроса пользователя.

11. Изменение политики

ООО «РуТех» вправе обновлять настоящую политику. Актуальная версия публикуется на этой странице сайта.